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物思科技專門為中高職院校打造“一網通辦”型辦事大廳

2021-08-24 09:20
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物思科技研發的中高職院校“一網通辦”項目主要圍繞“服務事項梳理與流程優化再造”、“業務數據的綜合治理”、“支撐平臺深度融合”、“線上線下服務聯動”、“服務運營監督管理”、“崗位權限精細化管理”、“風險防范與控制”等層面展開。建設總體目標主要圍繞以下幾個方面:

1、強調頂層設計,統一管理全校人員、崗位、流程、數據

通過頂層設計,為學校建立面向全校的崗位人員管理中心,可以實現新增人員或當前人員工作崗位調用后,快速配置崗位與權限,實現靈活的信息化授權。對全校所有的流程和流程數據按照統一的標準進行設計及采集,便于精細化的分析流程效率和制定廉政風險管控措施,將改革向深水區推進。


2、保持與時俱進,設計符合新時代要求的“一網通辦”型辦事大廳

近年來,各省相關教育主管部門(浙江“最多跑一次”、上海“一網通辦”、山東“教育服務、叫您滿意”)紛紛出臺圍繞一網通辦辦事大廳建設實施方案。傳統的高校辦事大廳已經不能滿足需求,需要學校結合實際,設計“一網通辦”型辦事大廳,將服務融合作為整體校園服務治理和效能提升的重要目標。

首先,通過技術保障校級數據通、流程通、身份通和消息通,為實際應用提供技術支撐;

其二,通過技術保障師生線上服務與線下服務高度融合,形成高度價值閉環的服務體系;

最后,能夠將這些信息化服務載體與海量服務應用內容進行高度融合,形成平臺載體+服務內容的高度融合服務融合平臺。


3、重視數據融合,以數據驅動高校“一網通辦”高質量發展

從全國高校信息化發展近十年的情況看,在這期間,基本上大部分高校都已經完成了與數據融合相關信息化平臺的建設。而這些建設的最終成果都無一例外的相似,即都是為了解決校內數據集成與共享難的問題。今天當我們回顧建設成果時會發現,數據集成是集成了,但并未達到預期目標,很多校級數據的完整性仍然缺失,數據的二義性仍然存在。這說明了我們并未能真正意義上實現校級數據的融合。


正因為如此,學校需要在后續“一網通辦”建設過程中,需要考慮關于數據融合難的問題,并將數據融合作為后續建設的重點目標之一。如果要實現真正意義上的校級數據融合,必須要能夠站在智慧校園整體設計框架的角度去觀察數據,而不是僅就數據角度去看數據。這就需要我們充分考慮校級數據的全鏈條建設與其他業務系統建設、各類服務應用建設之間的邏輯關系是什么。只有圍繞從數據生產、數據管理、數據開放、數據消費以及數據質量管控的維度去進行數據融合體系的信息化建設,才能最終實現學校的數據融合。

以新建微服務流程所產生的業務相關數據為例,在流程建設初期學校就需要考慮如何將對流程所需數據統一獲取,流程運行數據統一采集分析,流程結果數據統一回流。


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